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Nous sommes à votre disposition du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 10h à 19h

Garantie Travel Connect

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Correspondance autonome : combinaisons de vols / trains opérés par différentes compagnies aériennes / ferroviaires sans accord interline.

Afin de vous proposer la meilleure expérience de voyage possible, nous proposons ces combinaisons de vols inédites pour vous permettre de partir depuis n’importe quel aéroport / gare de Province vers la destination de vos rêves à des prix imbattables.
La connexion autonome implique de récupérer les bagages enregistrés le cas échéant, puis de s’enregistrer pour le trajet suivant, en repassant par les contrôles de sécurité et de police.

La garantie Travel Connect vous protège et couvre les frais suivants :
Réservation d'un hébergement pour la nuit
dans le cas d'un retard de + 8 heures qui surviendrait la nuit
Cette garantie s'applique pour ces 3 cas de figure :
1
En cas de retard de votre 1er vol / train
2
En cas de modification de votre 1er vol / train
3
En cas d'annulation de votre 1er vol / train
Une procédure simple, à suivre de très près :
1.
Vous devrez nous tenir informés le + rapidement possible en cas de retard / modification / annulation du premier vol / train. Vous pourrez le faire par téléphone (via un n° dédié) ou via un suivi de commande en ligne dédié.
2.
Nous vous transmettrons plusieurs propositions de reprotection de vol / train, il faudra donc que vous soyez le + réactif possible !
3.
Veuillez ne pas modifier, ni annuler un vol / train sans avoir obtenu notre accord au préalable.
4.
S’il vous est proposé de réserver un vol / train qui n’est plus disponible en ligne, n'oubliez pas de nous transmettre par e-mail la preuve du paiement dans un délai maximum de 15 jours.
!

Assurez-vous de suivre scrupuleusement cette procédure, sans quoi la garantie pourrait être compromise

Une équipe de Travel Angels vous est dédiée et vous accompagne 7J/7, 24H/24 au 09 72 12 34 60,